昆明企業服務效能提升培訓
經過培訓后,有效提供從業人員的服務意識,能抓住很小的細節去服務客戶,從而提高客戶的體驗感
通過我們的培訓,可以很好的規范我們的服務行為,有利的提高我們的服務質量,提升我們的企業形象
培訓后更加深化我么的服務理念,從而影響我們的服務行為,在從事相關行業的職業中脫穎而出
我們所有的培訓的目標都是提高我們的服務質量,讓客戶更加信賴認可我們,提升公司的形象
service efficiency
當代企業同質化嚴重,企業很難通過產品來突出重圍一枝獨秀,而客戶也越來越注重在接受服務時的體驗感而不僅僅是產品本身,服務是難于被模仿和超越的,所以通過服務來吸引客戶、留住客戶也成為了企業發展的必勝之道。然而千篇一律的服務模式并不能被客戶所選擇,人無我有,人有我優的服務才能真正幫助企業提升業績。
策熠咨詢,定制化服務效能培訓,不使用千篇一律的服務培訓方案,每一個方案都經過實地調研、走訪問詢、數據理論支撐、強大案例輔助、并由專業服務效能講師精心設計服務效能培訓方案,每個方案的設計中都包含培訓及現場督導,確保員工吸收培訓知識并能按照培訓內容落地實施,真正將培訓轉化為可看見、可計算的效能提升?!躲y行服務效能提升培訓》《醫護服務效能提升培訓》《酒店服務效能提升培訓》《物業服務效能提升培訓》《餐飲服務效能提升培訓》
有效提升服務意識
規范服務行為
樹立服務理念
心態決定服務行為
行為決定服務質量